Online Casinos in Deutschland mit Lizenz

Der Hype in Deutschlands Online Casinos hält ungebrochen an. Mit digitaler Raffinesse verstehen es die virtuellen Glücksspiele zu unterhalten und profitable Gewinnchancen mit großartigem Entertainment zu verbinden. Es stellt sich allerdings immer wieder die Frage, wie steht es um die rechtliche Situation im Land und auf welche Aspekte müssen interessierte Spieler bei der Wahl eines Glücksspielanbieters besonders großen Wert legen. Gerade in einem deutschen Online Casino können aufgrund verschiedener Ansätze bei der Regulierung unterschiedliche Regeln gelten. Woran jeder Spieler einen zuverlässigen Anbieter erkennt und wie sich die rechtliche Lage entwickelt, darüber informiert der folgende Artikel, der mit einer Übersicht verschiedener Spielbanken startet.

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Die rechtliche Situation in Deutschland

Wer sich im Glücksspielrecht der Bundesrepublik zurechtfinden möchte, der muss aufgrund der aktuellen Rechtslage erst einmal seinen Standort definieren. Im Grunde genommen ist von Staats wegen die Teilnahme an Glücksspielen im Online Casino nur geduldet, eine klare Gesetzgebung, die den Markt reguliert, ist nicht vorhanden. Die einzige Ausnahme in der Bundesrepublik stellt das nördliche Bundesland Schleswig-Holstein dar. Die Kieler Landesregierung hat sich bereits vor vielen Jahren gegen den Glücksspielstaatsvertrag gestellt und Online Casinos legalisiert.

Allerdings hat lediglich eine limitierte Anzahl virtueller Spielbanken eine deutsche Lizenz erhalten, die ausschließlich Spielern des Bundeslandes Rechtssicherheit gewährt. Als Pionier der in Deutschland aktiven digitalen Glücksspielindustrie nimmt das Lizenzmodell in der Ausarbeitung des dritten Glücksspielstaatsvertrags eine wesentliche Rolle ein. Schließlich orientiert sich das Gremium um die Ministerpräsidenten der einzelnen Länder an den Online Casino Erfahrungen aus dem Norden der Republik.

Die DrückGlück Casino Plattform

Das DrückGlück Casino ist eines der wenigen Casinos, das Spieler aus Schleswig – Holstein akzeptiert

Das Jahr 2020 ist für die deutsche Welt des Glücksspiels ein Meilenstein. Im Rahmen der Konferenzen, die auf der Ebene der Landesregierungen stattfanden, wurden für die Wettindustrie Richtlinien zur bundesweiten Lizenzierung geschaffen. Das gleiche Spiel ist ebenfalls für Online Casino Spiele vorgesehen, allerdings konnten die Teilnehmer der Ministerpräsidentenkonferenz im November noch keine Einigkeit erzielen. Eins steht fest, bis Juli 2021 ist ein neuer deutscher Länderglücksspielvertrag notwendig, da das aktuelle zu weiten Teilen nicht greifende Modell ausläuft.

Im Moment sind deutsche Online Casinos größtenteils mit MGA Lizenzen der Malta Gaming Authority zu erreichen. Das funktioniert ganz legal, obwohl es eigentlich laut Staatsvertrag nicht zulässig ist. Aufgrund der europäischen Grundfreiheiten ist es legitim, dass Onlinecasinos auf dem deutschen Glücksspielmarkt agieren. Obwohl das Landesrecht eigentlich schwerer wiegt, jedoch gab es in den Ausführungen des derzeit angewendete Glücksspielrechts im Internet Einschränkungen, die einen fairen Wettbewerb nicht tolerierten.

Dabei hat der Europäische Gerichtshof mehrfach für digitale Anbieter entschieden, die aufgrund einer laut deutschem Recht begrenzten Anzahl von zulässigen Betreibern geklagt hatten. Dies widerspricht der innerhalb der Europäischen Union geltenden Dienstleistungsfreiheit, deshalb wird hinsichtlich der Staatengemeinschaft zugunsten der Industrie entschieden. Auf dieser Basis steht es Spielern hierzulande frei an Echtgeld Spielen in einem Online Casino teilzunehmen, sofern der Glücksspielanbieter über eine oder mehrere europarechtskonformen Lizenzen verfügt.

Screenshot des Starburst Slots

Spielbanken, die über eine EU komforme Lizenz verfügen können weiterhin Starburst für deutsche Spieler anbieten

Ein Online Casino, das in der EU lizenziert wird, ist also grundsätzlich für Spieler aus Deutschland zugänglich. Wie verantwortungsvoll das jeweilige Portal mit seinen Mitgliedern umgeht, basiert allerdings nicht auf dem Glücksspielgesetz hierzulande, sondern auf der europäischen Lizenz der zuständigen Spielaufsicht. Die spannende Frage, die sich deutsche Online Casinos und Glücksjäger stellen, lautet, was für Richtlinien wird die im Raum stehende Novellierung für die Spielercommunity im Lande bereithalten.

Diskutiert werden viele Modelle, da jedes Bundesland eine eigene Bewertung der Situation vornimmt. Entsprechend lässt sich nur bedingt auf Grundlage der verschiedenen Meinungen zum Thema Regulierung von Online Casinos in Deutschland, ein Konsens finden. Die Gegner argumentieren gern mit der Floskel, Glücksspiel kann süchtig machen und das ganz besonders im Netz. Diesbezüglich haben einige Innenministerien eine Studie in Auftrag gegeben, die ein anderes Licht auf die digitalen Glücksspiele wirft.

Diese wurde auf der Konferenz der Minister im November thematisiert. Dabei lässt sich zusammenfassend berichten, dass festgestellt wurde, dass es sich in einem Online Casino unter staatlicher Lizenzierung wesentlich leichter regulieren lässt als in einer Spielbank vor Ort. Eine zentrale Kontrollbehörde könnte also nicht nur empfehlen, welche Regeln gelten, sondern jede Webseite dazu verpflichten, dem deutschen Glücksspielrecht Folge zu leisten. Auch ohne schnelle Einigung steht im Raum, dass eine Vielzahl von Bundesländern Online Casino Betreibern die Möglichkeiten geben werden Lizenzen zu beantragen.

Dabei ist ein Opt-in/Opt-out Lizenzmodell in Planung. Einzelne Länder könnten so seriöse Anbieter lizenzieren und das mit dem Inkrafttreten des neuen Staatsvertrags. Auf der anderen Seite wären weniger liberale Bundesländer in der Lage, alles wie gehabt beizubehalten und die Erfahrung anderer Landesregierungen in die Entscheidungsfindung einer späteren Legalisierung mit einfließen zu lassen.

Klar ist, dass Spieler ein Onlinecasino Deutschland mit höchster Sicherheitskompetenz und Zuverlässigkeit in Verbindung bringen. Die Rechtssicherheit ist ausschlaggebend für ein vollendetes Spielerlebnis. Die Entwicklung in diesem Bereich behält unsere Redaktion im Blick und wird über alle relevanten Informationen in unserem Casino Nachrichten Blog berichten.

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Interessant zu wissen
Auch wenn das Angebot an Spielbanken für deutsche Spieler vergleichsweise klein ist, haben Ich und mein Team für Dich die besten Bonusaktionen herausgesucht, von denen Du auch wirklich profitieren kannst und die machbare Bonusbedingungen besitzen. Du findest Sie überall auf dieser Webseite.

Glücksspiel mit Lizenzen aus Schleswig-Holstein

Die Geschichte der Online Casinos ist lang und hat bis heute einige Wendungen genommen, die Dir jetzt auf einfache Art und Weise präsentiert werden.

Verschiedene Entwicklungen im Rahmen der Online Casinos in DeutschlandDas landesweite Scheitern einer einheitlichen Lösung zur Lizenzvergabe für Online Casinos in den Jahren 2011 und 2012, hat die damalige Regierung in Kiel zum Anlass genommen, einen Sonderweg einzuschlagen. Angeführt von einer Fraktion aus CDU und FDP wurde eine Neuordnung in die Wege geleitet, um dem Glücksspielangebot in Online Casinos einen rechtlichen Rahmen zu verleihen.

Diese Genehmigungen haben bis heute Bestand und werden aller Voraussicht nach bis zu einer bundeseinheitlichen Konzessionsvergabe von Online Casino Lizenzen Gültigkeit behalten. Für Spieler aus dem Bundesland hat es den Vorteil, dass die Sicherheit einer landeseigenen Aufsichtsbehörde vorhanden ist. Zudem herrscht absolute Legalität, jedes Online Casino mit einer Genehmigung des Innenministeriums ist vertrauenswürdig und Mitglieder können sich auf eine konsequente Überwachung der Betreiber verlassen.

Dazu kommt, dass die Seiten der Glücksspielportale perfekt auf den deutschen Raum zugeschnitten sind. Von den detaillierten Beschreibungen der Spiele bis zur Vergabe von Freispielen ist alles leicht verständlich auf der Webseite zu erkennen. Sämtliche Angebote sind zudem rechtssicher auf dem deutschen Markt. Spieler, die beispielsweise Probleme haben, ihren Bonusumsatz, der augenscheinlich regelkonform erfolgte, in eine Auszahlung zu verwandeln, können sich an das zuständige Ministerium wenden. Schlussendlich vermittelt die Kieler Regulierungsbehörde im Streitfall zwischen Online Casinos und Mitgliedern.

Es gibt allerdings auch begründete Mängel an den aktuell einzigen Online Casino Deutschland Lizenzen. Diese betreffen nicht etwa die Sicherheit, sondern vielmehr auch die Auswahl und territoriale Diskrepanzen. Denn in Schleswig-Holstein werden keine international gültigen Konzessionen vergeben. Die Genehmigungen des Kieler Ministeriums beschränken sich auf das Land. Deutsche Spieler aus anderen Bundesländern, die keinen Wohnsitz im Norden der Republik haben, werden von den Online Casinos nicht akzeptiert. Des Weiteren sind nur etwas mehr als zwanzig Anbieter im Besitz einer SH-Lizenz, was die gegenwärtige bundesweite Vielfalt extrem einschränkt.

Der Besucher eines Portals muss deswegen auf kein Spiel verzichten. Jedes Online Casino, das über eine staatliche Glücksspielgenehmigung verfügt, kann Glücksspiele von zertifizierten Providern anbieten. Natürlich kontrolliert die Behörde ebenfalls nach EU-Normen regelmäßig die Casino Software jedes Anbieters, schließlich sollen alle Spielteilnehmer von höchsten Sicherheitsstandards profitieren.

Das bedeutet für das einzelne Online Casino keinen höheren Aufwand. Alle Plattformen, die in Schleswig Holstein zugelassen sind, haben ebenfalls einen Firmensitz in einem anderen EU-Land. Meistens natürlich in Malta, da die Glücksspiellizenz der MGA international anerkannt wird und der Behörde ein hervorragender Ruf vorauseilt.

Es ist also ein zusätzliches Qualitätsmerkmal, wenn eine Onlinecasino Deutschland Lizenz der schleswig-holsteinischen Jurisdiktion sowie von einer in Europa gültigen Konzession vorliegt. Allein die Bewerbungsphase zu überstehen erfordert großen Einsatz, denn die Anforderungen der Lizenzgeber sind sehr hoch. Darauf basierend können interessierte Verbraucher, die außerhalb des Landes zwischen Nord- und Ostsee legal im Casino onlin spielen möchten, ebenso auf die mit DE-Lizenzen ausgestatteten Webseiten zugreifen.

Allerdings erfolgt eine Weiterleitung zum Angebot des europarechtskonformen Online Casinos Auftritts. Im Grunde genommen ändert sich dadurch nicht viel, es kann höchsten die eine oder andere Bezahlmöglichkeit mehr oder weniger geben und auch im Spielangebot wird es, wenn überhaupt, nur zu marginalen Abweichungen kommen. Interessant ist zudem, dass es möglich ist, als Spieler außerhalb des SH-Lizenzbereichs im Live Casino gegen Einwohner des nördlichen Bundeslandes zu spielen.

Es kann also prinzipiell vorkommen, dass es beim Roulette, Blackjack oder beim Pokern zum höchsten Gewinn am Tisch mit einem Royal Flush kommt, und die Einsätze schleswig-holsteinischer Teilnehmer an einen Außenstehenden übergehen. Ein Online Casino in dieser Hinsicht zu reglementieren ist nur möglich, wenn eine Lizenzierung auf Bundesebene stattfindet.

Im Endeffekt stellen Glücksspielanbieter die eigene Plattform zur Verfügung, worüber die Mitglieder auf die Spielsoftware zugreifen können. Eine Verbindung gänzlich auszuschließen würde bedeuten, dass jedes Spiel im Onlinecasino Deutschland ausschließlich deutschen Spielern zur Verfügung steht. Wie es in Zukunft weitergeht, das wird sich spätestens zum 30. Juni 2021 aufklären mit einem neuen zeitgemäßen Regulierungskonzept.

Attraktiver Bonus

Wenn Du auf der Suche nach einem umfangreichen und ausgewogenem Spielangebot bist, dann solltest Du Dir das folgende Online Casino ansehen und auch auf den reizvollen Willkommensbonus achten.

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Alles Wichtige zu den Bonusaktionen

Deutsche Spieler bekommen in der Welt der Online Casinos einiges geboten. Der Spaß steht natürlich stets im Vordergrund, gute Anbieter bieten zudem jede Menge Aktionen an. Das beginnt mit der Auswahl, in welchem Online Casino der Willkommensbonus am besten zu den individuellen Vorlieben passt. Da ist freilich auch zu berücksichtigen, in welcher Höhe das Bonusguthaben angeboten wird und was für Bedingungen daran geknüpft sind.

Wer es vorzieht, im Mobile Casino zu spielen, sollte neben den Gratifikationen die Zugangsmöglichkeiten bewerten, ist eine Applikation für das Endgerät verfügbar oder erfolgt der Zugriff über den Browser. Die Bonusangebote werden sich nur selten voneinander unterscheiden.

Wenn Spieler aus Deutschland sich einen Anbieter auswählen, sind Freispiele gern gesehen, insbesondere wenn es darum geht, sich für ein neues Online Casino zu entscheiden. Die Freispiele sind in der Regel mit Umsatzanforderungen verbunden, die es zu hinterfragen gilt. Das ist mit dem Einzahlungsbonus, den es zur Anmeldung und ersten Kontoaufladung gibt, nicht anders.

Die Fairness in einem online Casino Deutschland ist dabei im besonderen Maße hervorzuheben. Das bedeutet, aufgrund der strikten Lizenzierungsbedingungen sind die Teilnahmebedingungen äußerst kundenfreundlich angelegt und das allerwichtigste, diese sind ebenso gut sichtbar und leicht verständlich. Wer die zur Kontoeröffnung im Online Casino aktivierten Freispiele nutzt, wird also vorab die notwendigen Informationen erhalten, um zu wissen, wie sich Gewinne aus Freidrehs in Echtgeld umwandeln lassen.

Beim Besuchen der Online Casinos, die über eine europäische Genehmigung verfügen, wird es immer möglich sein, die Glücksspielseiten zu erkunden, auch wenn keine Registrierung erfolgt. Dem interessierten Spieler wird die Möglichkeit eingeräumt, einen Eindruck von den Gegebenheiten zu gewinnen, bevor es zu einer Anmeldung kommt. So sieht der Besucher der Webseite, was für Spiele zur Verfügung stehen und ebenso ist es möglich, die Bonusangebote zu studieren und welche Punkte bei diesen Aktionen am Wichtigsten sind, siehst Du jetzt.

Relevante Aspekte der SonderaktionenDennoch sind zertifizierte Online Casinos in der Pflicht, alle Daten beim Registrieren oder unmittelbar vor dem Freischalten von einem Bonus offenzulegen. Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um Freispiele oder Echtgeld Boni handelt.

Die Liste möglicher Bonusmittel ist selbstverständlich lang und zum Zwecke der Neukundenakquise lassen sich die guten Anbieter immer wieder was Neues einfallen. Allerdings wird auch das beste Online Casino Freispiele für den beliebtesten Slot der deutschen Spielgemeinde, Book of Dead, anbieten. Wer sich die Spielautomaten im Rahmen eines Anmeldebonus nach den persönlichen Vorstellungen aussuchen möchte, der wird meist das Bonusguthaben dafür verwenden müssen.

Unabhängig davon, ob Bonusgeld oder Freispiele an einem Slot eingesetzt werden, wer die Details der Anforderungen hinterfragt, kann die Einsatzlimits ganz genau auf den Spielumsatz anpassen. Fast traditionell ist der Bonusumsatz an eine Einsatzspanne gebunden, die zwingend einzuhalten ist. Wer im Spiel zu hoch pokert, kann sonst unter Umständen den Anspruch auf Gewinne, die aus Spielrunden mit Bonus entstammen, verlieren.

Dabei gilt es ebenfalls zu unterscheiden, ob Freispiele für einen bestimmten Slot wie Book of Dead anstehen oder aktive Casino Boni zum Einsatz kommen. Jedes Spiel unterliegt anderen Voraussetzungen, so ist es beispielsweise möglich, beim Blackjack höhere Einsätze zu tätigen, allerdings kann es vorkommen, dass lediglich ein Teil zum Umsatz beiträgt. Eben auf diese Feinheiten kommt es an, um im Online Casino einen Bonus den Anforderungen entsprechend umsetzen zu können. Aus diesem Grund, sind ausschließlich in Deutschland renommierte Anbieter empfehlenswert, die über einen nachweislich zuverlässigen Background verfügen. 

Daneben sind auch Anbieter interessant, die besonders fleißigen Spielern Vorzüge bieten. Zu diesen Vorzügen gehören beispielsweise höhere Limits und einen persönlichen Account Manager. Diese Vorzüge werden im Rahmen der VIP Angebote vergeben und welche Spielbanken solche Angebote zur Verfügung stellen, siehst Du jetzt.

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LeoVegasInteressanter VIP Club verfügbarJetzt spielen
KarambaEin VIP Club ist vorhandenJetzt spielen
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CasinoEuroEin VIP Club ist vorhandenJetzt spielen

Legale Online Casinos haben nichts zu verbergen, erst recht nicht, wenn es um die Vergabe von Prämien, um Bestandskunden zu begeistern und neue Mitglieder zu gewinnen, geht. Aus diesem Grund verwendet ein jedes Online Casino, das über eine in Europa rechtsgültige Lizenz verfügt, soziale Medienkanäle wie Facebook für die öffentliche Präsenz. Wer etwas gratis abstauben, wie Freispiele für den neuesten Slot oder einen außerordentlichen Weihnachtsbonus, der sollte neben den Aktionsseiten regelmäßig den Auftritt in sozialen Netzwerken im Blick behalten.

Als Faustregel für Freispiele und jede andere Bonus Art im Online Casino sollte prinzipiell gelten, dass die Anforderungen gut sichtbar und einfach dargestellt werden müssen. Diese sollten Spieler bitte immer lesen. Ein deutsches Online Casino wird keine verwirrenden Floskeln verwenden und jedes Mal vor der Inanspruchnahme eines Bonus alle relevanten Details zur Verfügung stellen. Auf unseren Testseiten sind alle Aspekte zum Umsetzen der Boni in den einzelnen Online Casinos detailliert aufgeführt.

Die Spielangebote der Anbieter

Die Online Casino Spiele sind der wesentliche Faktor im Unterhaltungsprogramm eines Glücksspielanbieters. Viele deutsche Spieler orientieren sich zwar an Bonusangeboten und bestimmten Sicherheitsaspekten, die finale Entscheidung, bei welchem Online Casino ein Konto angemeldet wird, basiert jedoch auf der verfügbaren Auswahl an Spielen. Besonders beliebt sind dabei die Slots und wie viele Slots Du bei den Top Anbietern spielen kannst, siehst Du jetzt.

Online CasinoAnzahl Slots
DrückGlückMehr als 500
LeoVegasMehr als 1000
BetssonMehr als 800
WunderinoMehr als 1000
KarambaMehr als 500

Beliebte Slot Titel wie Book of Dead, Reactoonz und Starburst sind für erfahrene Spieler ein wichtiger Aspekt. Aufgrund des hohen Stellenwerts dieser Slots sind des Öfteren Freispiele zu bekommen, was einen zusätzlichen Anreiz darstellt. Zum anderen gelten Spielehersteller, die seit der Geburtsstunde der Online Casinos am Start sind, also besonders zuverlässig.

Dazu gehören neben reinen Online Providern gleichermaßen zahlreiche Unternehmen aus der stationären Glücksspielindustrie, die ihre Auswahl an Spielautomaten für das Internet bereitstellen. Leider sind viele der in Deutschland populären Geldspielgeräte mangels staatlicher Lizenzierung nicht in hiesigen Online Casinos verfügbar. Dies wird sich erst mit einem zeitgemäßen Glücksspielgesetz ändern.

Gänzlich verzichten müssen die Spieler hierzulande dennoch nicht. Unter der Marke Gamomat sind mehrere Dutzend Automatenspiele auf Online Casino Plattformen gelistet, deren Ursprung auf den aus Berlin stammenden Spielehersteller Bally Wulff zurückzuführen ist. Die aus den Spielhallen der Republik bekannten Slots wie Explodiac, Book & Bulls, Fruit Mania, La Dolce Vita, Ramses Book oder Royal Seven sind natürlich speziell unter deutschen Spielern sehr beliebt.

Das Beste, jeder Slot wurde für Mobile Casino Software optimiert, so dass Spielen auf Smartphones und Tablets problemlos möglich ist. Dieses Merkmal sollte eine wichtige Rolle einnehmen, wenn es um die Auswahl eines Online Casinos geht, auf das der Zugriff hauptsächlich über Mobilgeräte erfolgt.

Hervorragende mobile Casinos

Welches Spiel der einzelne bevorzugt und ob der dazugehörige Spielanbieter im Angebot zu finden ist, das lässt sich ganz einfach herausfinden, da in Deutschland im Casino online spielen auch ohne Registrierung funktioniert. Auf der Suche nach spannenden Slots möchten Glücksjäger gern das eine oder andere Spiel ausprobieren, bevor es um Echtgeld geht. Für die Online Casino Industrie werden im Wochentakt neue Spiele entwickelt.

Ein guter Anbieter zeichnet sich dadurch aus, dass er jedem Spielinteressierten die Möglichkeit bietet, in der Auswahl ein Spiel auch ohne einen Einsatz vorzunehmen, mit Spielgeld testen zu können.  Dies ist allgemein als Zeichen für ein vertrauensvolles Online Casino zu werten. Schlussendlich werden die Bonusfunktionen und Freispiele immer raffinierter, ein paar Testrunden zum besseren Spielverständnis sind also in jedem Fall eine gute Idee.

Nun kommen wir zu einer der beliebtesten Kategorien im Bereich der Online Glücksspiele. Auf die überwiegende Mehrheit aller Mitglieder üben Jackpot Spiele den größten Reiz aus. Jedes Spiel ist mit anderen Auszahlungsquoten und Funktionen versehen und freilich fallen ebenfalls die progressiven Jackpots in unterschiedlichen Größenordnungen aus. Der bekannteste Automat, der in nahezu jedem Online Casino seine Walzen feilbietet, hat den Titel Mega Moolah und hält fast alle Rekorde, wenn es um virtuelle Jackpot Ausschüttungen geht.

Das Microgaming Spiel ist seit über einem Jahrzehnt ein Massenphänomen, wo es möglich ist, mit nur einem Spin Millionenbeträge zu gewinnen. Die Jackpot-Slots bieten ebenso teilweise Freispiele und alle bekannten Funktionen herkömmlicher Automaten an. Einzig die eingebaute Chance, unabhängig vom Ergebnis eines Spins zusätzliche Preisgelder gewinnen zu können, ist als absolutes Alleinstellungsmerkmal zu bewerten.

Es gibt aber noch vielmehr für Spieler in einem Online Casino zu entdecken. Eine enorme Entwicklung nehmen aktuell Spiele wie Roulette, Blackjack sowie Baccarat und selbst die Würfelspiele Craps und Sic Bo sind auf dem Vormarsch. Diese Klassiker sind vor allem im Live Casino begehrt. Ein Internet Glücksspielanbieter konzentriert sich nicht ausschließlich auf softwaregesteuerte Games, ein Spiel mit echtem Dealer, das von zu Hause aus via Stream empfangen werden kann, ist der neue Trend der Glücksspielbranche und wie viele Spiele Du bei den Top Anbietern spielen kannst, siehst Du jetzt.

Online CasinoLive Spiele / Tische
DrückGlückMehr als 80 Spiele
LeoVegasCa. 160 Spiele
WunderinoMehr als 90 Spiele
KarambaCa. 40 Spiele
888 CasinoMehr als 15 Spiele

Jedes Spiel, Croupier und die raffinierte Technik unterliegt ebenfalls strengen Auflagen, um ein sicheres Spielerlebnis im Live Casino gewährleisten zu können. Ein deutscher Anbieter mit Live-Dealer-Spielen achtet in diesem Segment, wie in allen anderen Spielbereichen, auf die Sicherheitsstandards und Zuverlässigkeit der Provider. Schließlich werden Einsätze bei Live Casino Spielen ausschließlich mit Bargeld vorgenommen und es sind menschliche Mitspieler zugegen. Die Kontrollfunktion unterscheidet sich entsprechend von einem herkömmlichen RNG Spiel, wo ein Zufallsgenerator den Spielablauf bestimmt.

Am Blackjack Tisch oder beim Pokern hingegen, entscheidet das Regelwerk und nicht zuletzt die Spielweise und das Glück über Gewinne und Verluste. Für was für ein Spiel sich ein Online Casino Mitglied am Ende entscheidet, hängt selbstverständlich von den persönlichen Spielvorlieben ab. Fakt ist, wer in Deutschland ein Online Casino wählt, das von einer anerkannten Regulierungsbehörde lizenziert wird, der kann sich auf ein sicheres virtuelles Spielumfeld verlassen.

Die Möglichkeiten zur Ein- und Auszahlung in der Übersicht

Worauf sich Mitglieder in deutschen Online Casinos verlassen können, das sind zertifizierte Zahlungsmethoden. Eine sichere Ein- und Auszahlung hat oberste Priorität, schließlich geht es beim Spielen im Casino um bares Geld. Dieses wollen Spielteilnehmer nicht nur gern gewinnen, sondern auch sicher einzahlen und selbstverständlich auf einem zuverlässigen Weg auszahlen und um Dir ein Beispiel zu geben, siehst Du im Folgenden eine Übersicht mit verschiedenen Zahlungsmethoden, die Du im Karamba Casino nutzen kannst.

ZahlungsmethodeEinzahlungsdauer (Tage)Auszahlungsdauer (Werktage)
Neues Logo der VISA ZahlungsmethodeSofort6-8
Neues Logo der Mastercard ZahlungsmethodeSofort6-8
Logo Sofort Banking ZahlungsmethodeSofortN/A
skrillSofort3
Logo Neteller ZahlungsmethodeSofort3
Neues Logo der Paypal ZahlungsmethodeSofort3
Logo Paysafecard ZahlungsmethodeSofortN/A

Dabei setzen die Casino Betreiber auf verschiedene Sicherheitsmaßnahmen, die sowohl technisch raffiniert als auch von den Lizenzgebern vorgegeben werden. Jedes neue Mitglied muss zunächst, bevor es zu einer Auszahlung kommt, sämtliche persönliche Daten im Casino verifizieren. Dieser Identitätsnachweis dient einerseits dem Jugendschutz und zum anderen der Datensicherheit und als Schutzbarriere vor Betrug.

Das bedeutet, dass außerdem die Zahlungsinformationen auf Echtheit überprüft werden. Es ist gesetzlich EU-weit vorgegeben, dass eine Abhebung im virtuellen Casino ausschließlich von derselben Person erfolgen darf, die im Kundenkonto angegeben ist. Diese Maßnahme ist auf der einen Seite ein wichtiger Bestandteil der EU-Geldwäscherichtlinie und schützt gleichermaßen vor einem Missbrauch durch Dritte.

Dazu ist im Rahmen der Anmeldung oder spätestens zur ersten Auszahlung im Casino parallel das Zahlungsmittel zu verifizieren. Das funktioniert unkompliziert, indem an den Kundenservice des Online Casinos eine Rechnungskopie mit der aktuellen Anschrift gesendet wird, die nicht älter als drei Monate ist. Keine Sorge, die Beträge können geschwärzt werden, wichtig sind lediglich die Adresse und der dazugehörige Name.

Diese persönlichen Daten müssen mit den im Spielerkonto hinterlegten Informationen übereinstimmen, erst dann ist eine Auszahlung möglich. Eine weitere Abfrage ist im Übrigen jederzeit möglich und erfolgt vor allem bei Großgewinnern. Auf diese Weise lassen sich Buchungsfehler von vornherein vermeiden. Dazu kommt, dass die Auswahl des Zahlungsanbieters gut zu überlegen ist. Denn die Ein- und Auszahlungen sind grundsätzlich an eine Zahlungsvariante gebunden.

Für den Fall, dass über ein Bezahlsystem eingezahlt wurde, das ausschließlich als Einzahlungsmethode zulässig ist, muss über die Auszahlung über das Konto der Hausbank erfolgen. Das gilt für Varianten, die mit dem Prepaid-Prinzip Zahlungen ermöglichen. Dazu gehört die Paysafecard, wo es möglich ist, anonym an einer Verkaufsstelle eine Guthabenkarte zu erwerben und durch die Eingabe des dazugehörigen PIN-Codes lässt sich das Casino Konto sicher aufladen. Ein Gewinn ist dann entsprechend via Banküberweisung anzufordern, was den Aspekt der Anonymität gewissermaßen aufhebt.

Lange Zeit war der elektronische Zahlungsdienst PayPal das Maß aller Dinge und wird auch heutzutage noch sehr geschätzt. Allerdings haben sich im Sektor, der Online Casinos weitere Dienstleister etabliert, die mehr als nur eine Alternative darstellen. An oberster Stelle rangieren die skandinavischen Anbieter Klarna und Trustly, die mit ihrem sicheren und vor allem simplen Verfahren eine Einzahlung im Online Casino ermöglichen.

Der Vorteil ist, die oftmals nicht zu unterschätzenden Gebühren elektronischer Geldbörsen fallen nicht an. Es handelt sich um einen Zahlungsauslösedienst, der zwischen dem Mitglied, dem Casino und dem Girokonto vermittelt. Die einzigen Kosten, die anfallen können, erhebt die eigene Bank und die würden ebenfalls zustande kommen, wenn eine Aufladung des eWallet Accounts erfolgt.

Nicht anders steht es um die Kreditkarten, die ohnehin eine Grundgebühr verlangen und zusätzlich für jede Transaktion eine Provisionsgebühr erheben. Aus diesem Grund sind Zahlungsanbieter wie Trustly geradezu perfekt, um im Online Casino Zahlungen zu tätigen. Allein der Ablauf verspricht höchste Sicherheit, da die Eingabe der zum Bezahlen erforderlichen Kontodaten nicht im Casino Kassenbereich vorgenommen wird, sondern auf der Webseite des Dienstleisters.

Auf der Zahlungsseite des Online Casinos ist lediglich der gewünschte Aufladungsbetrag anzugeben und die Sofortüberweisung Methode zum Bezahlen zu wählen. Zum Auszahlen ist das Verfahren nahezu identisch zu verwenden, allerdings sind nicht alle Zahlungsformen so flexibel wie Trustly.

Das Gute an einem deutschen Online Casino ist die Transparenz, sämtliche Modalitäten, die mit Ein- und Auszahlungen zusammenhängen, werden Spielern offengelegt. Dies beinhaltet ebenfalls die Auszahlungsdauer sowie etwaige Limits bezüglich der Mindestbeträge.

Nicht jede Einzahlungssumme sowie Zahlungsform qualifiziert darüber hinaus für einen Bonus im Casino. Wer sich die Zahlungsdetails näher betrachtet, wird erkennen, dass die Auszahlungen ebenfalls limitiert sind. Das betrifft die Mindestauszahlung im Online Casino, die erforderlich ist, um einen Gewinn abheben zu können und gleichermaßen das Auszahlungslimit. Das kann sowohl in der Höhe als auch in der Häufigkeit wöchentlich oder monatlich limitiert sein. Bei all den Informationen den Überblick zu behalten, das erfordert einen gewissen Aufwand. Aus diesem Grund sind auf unseren Seiten zu allen Online Casinos hierzulande relevante Informationen zu den Zahlungsmodalitäten zu finden.

Attraktiver Bonus

Dieser Anbieter ist bei Spielern aus Deutschland sehr beliebt und bietet seinen Spielern zahlreiche Bonusaktionen an.

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Die Merkmale eines guten Kundenservice

Der Service ist die halbe Miete, dieses Motto ist für ein Online Casino im besonderen Maße von Bedeutung. In Sachen Vielfalt punkten Glücksspielportale mit Spielen von A wie Automatenspiel bis Z wie Roulette Zero und obendrauf gibt es eine ganze Reihe großzügiger Bonus Angebote. Hinzu kommt, dass mittlerweile die überwiegende Mehrheit aller Glücksjäger das Mobile Casino besucht und nicht mehr die seit Jahren beliebte Desktop-Version.

Das hat zur Folge, dass sich die Gepflogenheiten im Supportbereich ändern. Der telefonische Kundendienst ist längst in den Hintergrund gerückt, da im Digitalzeitalter vor allem Chat-Funktionen über die mobilen Kanäle gefragt sind. Dennoch zeichnet ein gutes Deutsches Online Casino aus, dass es seinen Spielern die Möglichkeit einräumt, über eine kostenlose Service-Hotline mit einem fachkundigen Mitarbeiter zu kommunizieren.

Der größte Unterschied zu einem Casino, das seine Angebote nicht speziell auf den hiesigen Markt zugeschnitten hat, ist die oftmals fehlende Sprachkompetenz. Dieser Faktor ist höher anzurechnen als eine 24 Stunden Erreichbarkeit. Dennoch wird die folgende Tabelle darstellen, wann ein Online Casino kontaktiert werden kann.

Online CasinoDeutschEnglischTelefonnummerLivechat verfügbar?
DrückGlück06:00 Uhr – 00:00 UhrKeine Angaben+49 8938034212Auf der Webseite verfügbar
LeoVegas08:00 Uhr – 02:00 UhrRund um die Uhr+49 800 505 2700Ein Livechat ist verfügbar
BetssonDeutschKeine AngabenRückruf kann beantragt werdenIst verfügbar
Karamba06:00 Uhr – 23:00 UhrKeine Informationen+49 32221094890Ein Livechat ist verfügbar

Schlussendlich nimmt ein Mitglied nur mit dem Kundensupport im Casino Kontakt auf, wenn es relevante Fragen oder Probleme gibt. Logischerweise wird ein gut geschulter Mitarbeiterstamm im Servicebereich Anfragen schneller und vor allem zielführender beantworten können, als Plattformen deren Supportabteilung an ein Callcenter ausgelagert worden ist. Das lässt sich als Besucher einer Casino Seite natürlich nur schwer herausfinden. Ein guter Tipp ist daher, den wichtigsten Supportkanal in Eigenregie zu testen.

Auf unserem Vergleichsportal überprüfen wir gleichermaßen über einen längeren Zeitraum die Fähigkeiten des Support-Teams, es spricht also nichts dagegen selbst das Chat-Fenster zu öffnen und eine Anfrage zu senden. Dies ist übrigens auf dem Computer und über den mobilen Handyzugriff möglich. Manchmal springt für einen Bestandskunden sogar ein Sonderbonus raus.

Das erste Kriterium ist stets die Reaktionszeit. Ein Online Casino, das sich mobil präsentiert, sollte in der Lage sein, innerhalb einer Minute dem Hilfesuchenden einen adäquaten Ansprechpartner bereitzustellen. Wie am Telefon, so spielt die Sprache und die Servicequalität beim Chatten eine ebenso wichtige Rolle. Ein Casino mit Muttersprachlern als virtuelle Berater, die aus den Reihen des Unternehmens kommen, wird in jedem Fall stets weiterhelfen können.

Auf der anderen Seite arbeiten einige Online Casinos mit außen stehenden Dienstleistern zusammen, deren Servicepersonal nur zu allgemeinen Anfragen Lösungen parat hat. Geht es in die Tiefe, werden die betreffenden Mitglieder nicht selten an den E-Mail-Service vermittelt oder gar vertröstet. Ein weiterer Pluspunkt im deutschsprachigen Online Casino ist, dass es kein Übersetzungstool gibt.

Kaum zu glauben aber wahr, außerhalb der hiesigen Betreiber wird ebenfalls mit deutschen Dienstleistungen geworben, am Ende werden die Fragen der Mitglieder durch virtuelle Übersetzer beantwortet. Das ist freilich keine Lösung und führt schnell zu Missverständnissen. Deshalb ist es immens wichtig, ein Online Casino nicht nur nach der Bonushöhe zu bewerten, sondern die Details insbesondere beim Kundenservice zu prüfen.

Letzten Endes ist es empfehlenswert, bei komplexeren Anfragen oder speziellen Themen, wie die Übermittlung von Dokumenten bei der Spielerkontoverifizierung, die E-Mail Kontaktmöglichkeit zu nutzen. Gleiches gilt für außerordentlich hohe Gewinnsummen, die sich aufgrund der Auszahlungslimits nicht ohne weiteres vom Casino Konto des Spielers abheben lassen.

Wer in so einem Fall den Service kontaktiert, wird mit hoher Wahrscheinlichkeit einen annehmbaren Lösungsvorschlag präsentiert bekommen, um schnellstmöglich den Gewinnbetrag sein eigen nennen zu können. Obwohl es eher selten vorkommt, dass Mitglieder den Kundensupport benötigen, zu wissen, es ist immer ein zuverlässiger Ansprechpartner erreichbar, ist doch beruhigend.

Wer sich in Eigenregie weiterhelfen möchte, der findet in einem deutschen Online Casino einen umfangreichen FAQ-Bereich, wo es zu allen häufig gestellten Fragen Antworten gibt. Gerade Mitgliedern, die sich über die Modalitäten zum Bonusabspielen oder im Zahlungsportfolio informieren möchten, werden hier fündig.

Die wichtigsten Eckpunkte zusammengefasst

Der deutsche Glücksspielmarkt im Internet hat einiges zu bieten und wer sich eingehend über ein Online Casino informiert, der kann sich ganz entspannt auf sein Spielerlebnis konzentrieren. Die Fakten zur Rechtslage zu kennen, ist dabei in jedem Fall hilfreich, um das Glücksspiel in vollen Zügen genießen zu können. Bei der Wahl eines adäquaten Anbieters sollte der Fokus nicht ausschließlich auf den Bonusaktionen liegen, sondern vielmehr auf Qualitäten wie den Umsatzkonditionen, Serviceleistungen und Zahlungsmodalitäten. Abschließend ist die Lizenz ausschlaggebend für die Rechtssicherheit im Online Casino, aus diesem Grund sollte die Kontrolle des Prüfsiegels stets oberste Priorität haben.

Redaktionsleiter
Das waren die wichtigsten Faktoren, die Du beachten solltest, wenn Du ein Online Casino in Deutschland finden willst. Am schnellsten geht es, wenn Du Dir unsere Testberichte durch liest und dann Deinen Bonus abholst.

Tim König, Mitglied der Redaktion

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